Abonnement

Die Abonnement-Seite zeigt die Abrechnung Ihres eigenen go flow Kontos: Rechnungen, Rechnungsangaben und die Dienste, die Ihrer Organisation verrechnet werden. Es geht um Ihr Abonnement bei go flow, nicht um etwas, das Sie Ihren Kunden verkaufen. Die Seite hat drei Tabs: Rechnungen, Kontaktinformationen und Abonnement.

Die Seite öffnen

Die Seite hat keinen Menüeintrag. Sie öffnet sich auf zwei Wegen:

• Über den Hinweis zur Testphase. Ist die kostenlose Testphase abgelaufen, pausiert go flow das Dashboard und zeigt den Hinweis „Ihre Testphase ist beendet“. Der Hinweis hat für Benutzer mit Zugriff auf das Abonnement eine Schaltfläche Abonnement; solange die Testphase beendet ist, bleibt nur diese Seite nutzbar. Die frühere Erinnerung „Ihre Testphase endet bald“ bietet nur Später, nicht diese Seite.
• Über ihre Adresse. Ergänzen Sie im Browser die Adresse des Dashboards um /subscription.

Die Seite setzt das Abonnement-Recht für Ihr Konto voraus. Dieses Recht wird im Benutzerdialog nicht angeboten. Benutzer ohne dieses Recht werden zu den Einstellungen geleitet, und der Hinweis zur Testphase zeigt ihnen keine Schaltfläche. Ist für das Konto kein Abonnement hinterlegt oder lässt der Server Ihren Benutzer es nicht lesen – etwa als Rechnungskontakt, dem das Dashboard die Seite öffnet –, meldet go flow Sie beim Laden der Seite ab und löscht dabei noch nicht hochgeladene Änderungen. Prüfen Sie vorher, dass das Wolken-Symbol kein „!“ zeigt, und wenden Sie sich an den Support, wenn Sie Zugriff haben sollten.

Die Seite braucht eine Verbindung: Offline zeigt sie „Sie müssen online sein, um Abonnement-Informationen anzuzeigen!“.

Rechnungen

Im Tab Rechnungen finden Sie Ihre Rechnungen. Wählen Sie über die Auswahl ein Jahr, um die Liste zu filtern, und laden Sie jede Rechnung über das Symbol PDF herunterladen als PDF herunter. Jede Zeile zeigt den Monat, die Rechnungsnummer, den Betrag und die enthaltene Mehrwertsteuer (Davon MwSt.).

Kontaktinformationen

Der Tab Kontaktinformationen enthält die für Ihre Rechnungen verwendeten Angaben: Firmenname, Rechnungsempfänger, Adresszeile eins, Adresszeile zwei, Postleitzahl, Stadt und Land.

Darauf folgen zwei E-Mail-Listen: Rechnungen an folgende E-Mails senden und Technische Informationen an folgende E-Mails senden. Jede Liste kann bis zu fünf Adressen enthalten — fügen Sie über das Plus-Symbol eine Adresse hinzu. Das Löschen-Symbol erscheint erst, wenn eine Liste mehr als eine Adresse enthält, da jede Liste mindestens eine Adresse behalten muss.

Abonnement

Der Tab Abonnement zeigt Ihre Kontodaten — Konto-ID, Konto erstellt, Testphase endet (falls zutreffend), Währung und Zahlungsmethode. Diese Felder sind schreibgeschützt.

Unterhalb der Kontodaten listet Ihr aktueller Dienstverbrauch jeden Dienst mit aktueller Anzahl und laufenden Kosten auf, zusammen mit der Angabe Monatliche Kostenschätzung.

Einige Dienste haben Schalter:

• Die Servicemodule — Commerce (Zahlungen & Bestellungen), Guthaben, Gutscheine, Produkte und Feedback-Formulare — lassen sich ein- und ausschalten. Guthaben, Gutscheine und Produkte setzen Commerce voraus: Solange Commerce ausgeschaltet ist, sind sie mit dem Hinweis „Erfordert Zahlungen“ gesperrt, und das Ausschalten von Commerce schaltet auch sie aus. Feedback-Formulare funktioniert unabhängig von Commerce.
• API-Gebühren und White-Label-Gebühren lassen sich auf dieser Seite nur einschalten; sobald sie aktiv sind, ist der Schalter deaktiviert.

Ein Modulschalter hier wirkt nicht nur auf die Abrechnung. Beim Speichern setzt go flow dasselbe Modul in jeder Organisation Ihres Kontos — Commerce ist das Modul Zahlungen, die anderen tragen im Tab Module der Seite Organisation ihren eigenen Namen —, und die Buchungsseite übernimmt die Änderung. Ein Modul wird für die Tage verrechnet, an denen es eingeschaltet ist.

Änderungen speichern

Speichern Sie Ihre Änderungen über das Speichern-Symbol rechts in der Symbolleiste der Seite, neben den Tabs. Es bleibt deaktiviert, bis Sie eine Änderung vornehmen und alle Empfänger-E-Mail-Adressen gültig sind.

Kündigen oder reaktivieren

Solange das Abonnement aktiv ist, öffnet die Schaltfläche Abonnement kündigen unten im Tab Abonnement einen Bestätigungsdialog, der Ihr Passwort erfordert. Sobald die Kündigung bearbeitet ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail und können Ihr Konto noch 30 Tage lang nutzen, bevor es endgültig gelöscht wird.

Ist das Abonnement gekündigt, zeigt ein roter Hinweis oben im Tab-Inhalt das Schliessungsdatum („Ihr Abonnement ist gekündigt und wird endgültig geschlossen …“) zusammen mit der Schaltfläche Abonnement reaktivieren, die zur Bestätigung ebenfalls Ihr Passwort verlangt.

Pro-Bono-Konten

Pro-Bono-Konten sehen eine reduzierte Seite: Die Tabs Rechnungen und Abonnement sind ausgeblendet, und der Tab Kontaktinformationen zeigt den Hinweis „Sie haben ein Pro-Bono-Konto!“ mit Firmenname und Adresse, ohne Rechnungsempfänger und die beiden E-Mail-Listen.