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Passwort festlegen

Auf dieser Seite legen Sie Ihre Zugangsdaten fest — ein neues Passwort und eine Support-PIN — bei der ersten Einrichtung Ihres Kontos oder nach dem Zurücksetzen des Passworts.

1. SMS-Code bestätigen

Wenn Ihr Konto eine Mobilverifizierung erfordert, wird ein sechsstelliger Code per SMS an Ihr Telefon gesendet („Wir haben Ihnen eine SMS mit einem Code gesendet, bitte geben Sie diesen unten ein."). Geben Sie den Code ein und klicken Sie auf Weiter. Bei einem falschen Code erscheint „Falscher Code!"; nach fünf Fehleingaben gelangen Sie zurück zur Anmeldeseite.

2. Passwort und Support-PIN wählen

Geben Sie im Schritt Anmeldedaten festlegen ein neues Passwort und eine Support-PIN ein. Während der Eingabe zeigt eine Checkliste, welche Anforderungen erfüllt sind:

  • Länge (mindestens 10 Zeichen)
  • Enthält Kleinbuchstaben
  • Enthält Grossbuchstaben
  • Enthält Zahl
  • Enthält Sonderzeichen
  • Support-PIN gesetzt (eine vierstellige Zahl)

Weiter bleibt deaktiviert, bis alle Anforderungen erfüllt sind.

3. Fertig

Ein Bestätigungsschritt — Passwort gesetzt — meldet „Ihr Passwort und Ihre PIN wurden aktualisiert!". Klicken Sie auf Weiter zur Anmeldung, um zur Anmeldeseite zurückzukehren und sich mit Ihren neuen Zugangsdaten anzumelden.