Dashboard

„Dashboard“ ist der Name der Mitarbeiter-App von go flow und zugleich einer Seite darin. Diese Seite ist ein leerer Platzhalter. Diese Hilfeseite erklärt, was jeden Bildschirm umgibt: die obere Leiste, das Menü, das Wolken-Symbol, das Abmelden, Aktualisierungen und welche Bereiche jeder Benutzer sieht.

Die Seite Dashboard ist ein Platzhalter

Die Seite Dashboard zeigt nur ein verblasstes Hintergrundsymbol und keine Daten — keine Statistiken, keine anstehenden Termine, keine Aktivitäten und keine Einrichtungs-Checkliste. Sie hat keinen Menüeintrag, und go flow öffnet sie nie von selbst: Nach der Anmeldung öffnet go flow die Einstellungen; wenn Sie die App später neu laden oder wieder öffnen, kehrt sie zur zuletzt verwendeten Seite zurück.

Für Kennzahlen verwenden Sie Auswertungen > Übersicht. Für die Sessions und Termine des Tages verwenden Sie den Terminplaner. Wie weit Ihre Einrichtung ist, zeigt Für Buchungen bereit machen.

Die obere Leiste

Dieselbe Leiste steht über jedem Bildschirm:

• Organisation — links der Name der Organisation, in der Sie arbeiten. Haben Sie Zugriff auf mehrere, ist es eine Auswahl: Wählen Sie eine andere Organisation, wechselt die ganze App dorthin. Ist die Seite, auf der Sie waren, dort nicht verfügbar, öffnet go flow den ersten Menüeintrag, den Sie verwenden dürfen. Bei ungespeicherten Änderungen werden Sie zuerst gefragt, ob Sie sie verwerfen möchten.
• Hilfe — das Fragezeichen-Symbol öffnet diese Hilfe auf der Seite zum aktuellen Bildschirm.
• Menü — auf breiteren Bildschirmen steht das Menü als Symbole ohne Text in der Leiste: Ein Symbol wie der Kalender öffnet seine Seite, und wenn Sie auf ein Gruppensymbol zeigen, öffnen sich die Einträge der Gruppe mit ihren Namen. Auf dem Handy steht das Menü mit Namen in einer seitlichen Schublade hinter der Menü-Schaltfläche.
• Wolken-Symbol — rechts der Stand des Hochladens Ihrer Änderungen. Es dreht sich, solange ein Hochladen läuft; orange mit „!“ bedeutet, dass Änderungen nur auf diesem Gerät liegen. Ein Klick lädt sofort hoch. Wie eine Änderung weiter zur Buchungsseite gelangt, erklärt Prüfen, ob eine Änderung auf der Kundenseite angekommen ist.

Das Menü

Das Menü hat in der oberen Leiste und in der seitlichen Schublade dieselben Einträge:

• Terminplaner — Kalender der Termine und Sessions
• Journal — Aktivitätsverlauf Ihrer Kunden
• Kunden — Kundenliste und Kundendaten
• E-Mails — an Kunden gesendete E-Mails
• Auswertungen — Übersicht, Feedback-Auswertung und Audit-Protokoll
• Finanzen — Zahlungen, Bestellungen, Guthaben und Gutscheine
• Konfigurationen — Organisation, Benutzer, Ressourcen, Behandlungen, Produkte, Aktionen, Vorlagen und Feedback-Formulare
• Konto — Einstellungen, Meine Aktivität (Ihre eigenen letzten Aktionen, siehe Audit-Protokoll) und Abmelden

Die Seite Abonnement hat keinen Menüeintrag.

Welche Bereiche Sie sehen

Das Menü wird für jeden Benutzer und jede Organisation gefiltert; Sie sehen daher unter Umständen weniger Einträge als oben aufgeführt. Rechte werden pro Benutzer unter Benutzer vergeben; Module werden im Tab Module der Seite Organisation geschaltet.

Eintrag	Sichtbar, wenn
Terminplaner	Sie Zugriff auf mindestens eine Ressource haben.
Journal, Kunden	Sie das Recht Kunden besitzen oder eine Kontaktrolle (Haupt-, Rechnungs- oder technischer Kontakt). Ein Modul ist nicht nötig.
E-Mails	Wie Kunden, und das Modul E-Mails ist eingeschaltet.
Auswertungen > Übersicht	Sie das Recht Analytik besitzen.
Auswertungen > Feedback-Auswertung	Sie das Recht Analytik besitzen und das Modul Feedback-Formulare eingeschaltet ist.
Auswertungen > Audit-Protokoll	Sie das Recht Audit-Protokoll für den Mandanten besitzen. Die Gruppe Auswertungen erscheint dann auch ohne das Recht Analytik.
Finanzen > Zahlungen, Bestellungen	Wie Kunden, und das Modul Zahlungen ist eingeschaltet.
Finanzen > Guthaben, Gutscheine	Wie Kunden, und das Modul Zahlungen sowie das Modul Guthaben bzw. Gutscheine sind eingeschaltet.
Konfigurationen > Organisation, Ressourcen, Vorlagen	Sie das Recht Konfiguration & Einstellungen besitzen.
Konfigurationen > Benutzer	Sie das Recht Benutzer besitzen.
Konfigurationen > Behandlungen	Konfiguration & Einstellungen, das Modul Behandlungen ist eingeschaltet, und die Organisation hat mindestens eine Standard-Ressource (oder noch keine Ressourcen).
Konfigurationen > Produkte, Aktionen	Konfiguration & Einstellungen, und das Modul Zahlungen sowie das Modul Produkte bzw. Aktionen sind eingeschaltet.
Konfigurationen > Feedback-Formulare	Konfiguration & Einstellungen, und das Modul Feedback-Formulare ist eingeschaltet.
Einträge unter Konto	Immer.

Eine Gruppe, deren Einträge alle ausgeblendet sind, verschwindet vollständig. Eine fehlende Berechtigung lässt sich auch nicht durch die direkte Eingabe der Adresse im Browser umgehen: Sie werden stattdessen zu den Einstellungen geleitet.

Abmelden

Abmelden fragt, ob Sie sich auf Dieses Gerät oder auf Alle Geräte abmelden möchten; bestätigen Sie mit Weiter. Beim Abmelden wird alles gelöscht, was go flow auf diesem Gerät gespeichert hat, auch Änderungen, die noch nicht hochgeladen sind. Prüfen Sie vor dem Abmelden, dass das Wolken-Symbol kein „!“ zeigt.

Wenn eine neue Version verfügbar ist

go flow prüft alle paar Minuten und bei jeder Rückkehr in seinen Tab, ob eine neue Version der App vorliegt. Die neue Version wird zu einem sicheren Zeitpunkt von selbst installiert: kurz nach dem Start, wenn Sie auf eine andere Seite wechseln oder wenn Sie den Tab verlassen — nie, solange ein Dialog geöffnet ist. Die App lädt dann denselben Bildschirm neu, und die Leiste unten meldet „Die Anwendung wurde auf die neueste Version aktualisiert!“. Beim ersten Start nach einer Aktualisierung kann kurz „Anwendung wird aktualisiert, bitte warten...“ erscheinen, während Ihre Daten aufgefrischt werden. Sie müssen nichts anklicken.