Kunden benachrichtigen
Mit Kunden benachrichtigen senden Sie den Teilnehmern eines Termins oder einer Sitzung direkt aus der Teilnehmerliste eine E-Mail.
Editor öffnen
- Öffnen Sie einen Termin oder eine Sitzung im Terminplaner.
- Haken Sie in der Teilnehmerliste einen oder mehrere Teilnehmer an. Über der Liste erscheint die Schaltfläche Kunden benachrichtigen.
- Klicken Sie auf Kunden benachrichtigen, um den E-Mail-Editor zu öffnen. Die angehakten Teilnehmer sind darin bereits als Empfänger eingetragen.
Nachrichten werden als E-Mail versendet
Nachrichten an Kunden gehen als E-Mail hinaus – einen separaten SMS-Kanal zur Auswahl gibt es nicht. Der Editor ist derselbe wie beim Verfassen von E-Mails an anderer Stelle: Die Empfänger erscheinen als Chips (Sie können nach einem beliebigen anderen aktiven Kunden suchen und ihn hinzufügen oder einzelne der vorausgefüllten Empfänger entfernen), und Sie geben einen Betreff ein und schreiben den Nachrichtentext im Formatierungseditor.
Nachricht senden
Klicken Sie auf die Senden-Schaltfläche, um die E-Mail an alle aufgeführten Empfänger zu versenden. Die Schaltfläche bleibt deaktiviert, bis mindestens ein Empfänger, ein Betreff und ein Nachrichtentext vorhanden sind. Wenn Sie den Editor mit nicht gesendeten Änderungen schließen, werden Sie darauf hingewiesen, dass diese verworfen werden. Versendete E-Mails erscheinen in der Historie auf der E-Mail-Seite (sofern das E-Mail-Modul aktiviert ist).