Bestelldetails

Eine Bestellung hat keinen eigenen Dialog: Ihre Details sind die aufgeklappte Zeile unter Bestellungen. Öffnen Sie Finanzen > Bestellungen, suchen Sie die Bestellung (nach Bestellreferenz oder Kundenname in Bestellung suchen) und klicken Sie auf das Chevron der Zeile oder doppelklicken Sie die Zeile.

Die aufgeklappte Zeile zeigt:

• die Positionen — Kategorie, Beschreibung, Menge, Rabatt und Brutto; eine stornierte Empfangsbestellung zeigt keine;
• Tags und zeitgestempelte Notizen, gespeichert mit der Schaltfläche Speichern des Bereichs (Speichern erfordert Verwalten bei Kunden oder bei Konfiguration & Einstellungen oder die Rolle Rechnungskontakt; Notizen lassen sich danach weder bearbeiten noch löschen);
• wer die Bestellung erstellt und zuletzt geändert hat, und eine Schaltfläche Verlauf, wenn Ihre Organisation einen Änderungsverlauf führt und Sie das Recht Audit-Protokoll besitzen.

An einer Bestellung lässt sich nichts ändern: Es gibt keinen Editor, um sie als bezahlt zu markieren, ihre Summe zu ändern, Positionen hinzuzufügen oder sie zu löschen. Geld für einen Platz mit Zahlung am Empfang erfassen Sie mit Zahlung erfassen in der Teilnehmerliste der Session oder in der Agenda; dabei wird die unbezahlte Bestellung beglichen oder storniert (siehe Unbezahlte Empfangsbestellungen). Erstattungen entstehen durch das Stornieren der Buchung (siehe Stornieren oder erstatten).

Das PDF-Symbol der Zeile lädt den Beleg oder die Gutschrift herunter. Um zu prüfen, ob die Bestellung bezahlt ist und wofür, folgen Sie ihrer Bestellreferenz zu Zahlungen und lesen Sie Bestellungen und Zahlungen prüfen.