Aktion oder Rabattcode einrichten

Auf der Aktionsseite bewerben Sie Angebote und vergünstigen Ihre Sitzungen. go flow bietet drei Arten von Aktionen: eine Ankündigung als Banner, das Ihre Kunden auf den Buchungsseiten sehen, einen Rabattcode, den Kunden an der Kasse einlösen, und Preisaktionen, die Sitzungen für Frühbucher oder Last-Minute-Buchungen automatisch vergünstigen. Alle drei liegen auf einer Seite, verteilt auf Reiter.

Die Aktionsseite öffnen

Öffnen Sie im Menü Konfigurationen den Eintrag Aktionen. Die Seite hat drei Reiter — Ankündigungen, Rabatte und Preisaktionen — einen pro Aktionsart.

Eine Ankündigung veröffentlichen

Der Reiter Ankündigungen listet Ihre Banner-Ankündigungen mit Name, Online-Status, Symbol und Gültigkeitsdaten auf. Klicken Sie auf Ankündigung hinzufügen, um den Dialog Neue Ankündigung zu öffnen.

Geben Sie der Ankündigung einen Namen (erforderlich) und steuern Sie über den Online-Schalter oben — Aktion ist online / Aktion ist offline —, ob sie für Kunden veröffentlicht wird. Mit Gültig ab und Gültig bis begrenzen Sie die Anzeigedauer; lassen Sie ein Datum leer, wenn Sie auf dieser Seite keine feste Grenze wünschen. Gestalten Sie anschliessend das Banner: Wählen Sie ein Symbol, verfassen Sie die übersetzbaren Texte für jede Ihrer Sprachen, legen Sie Hintergrundfarbe, Rahmenfarbe und Schriftfarbe fest, passen Sie Eckenradius und Rahmenbreite an und fügen Sie optional ein Bild hinzu. Eine Live-Vorschau unten zeigt das Banner genau so, wie Kunden es sehen werden. Speichern Sie über das Speichersymbol in der Werkzeugleiste.

Um eine bestehende Ankündigung zu entfernen, öffnen Sie sie und markieren Sie sie über das Löschsymbol in der Werkzeugleiste zur Löschung, dann speichern Sie; sie wird aus der Liste entfernt statt sofort gelöscht.

Einen Rabattcode erstellen

Wechseln Sie zum Reiter Rabatte. Rabattcodes werden direkt in der Tabelle bearbeitet — jede Zeile wird bei Änderung gespeichert, einen separaten Speicherschritt gibt es nicht. Klicken Sie auf Rabatt hinzufügen, um eine Zeile anzulegen, und füllen Sie sie aus:

• Code — was Kunden an der Kasse eintippen. Er wird automatisch in Grossbuchstaben gespeichert.
• Gültig ab / Gültig bis — der Zeitraum, in dem der Code funktioniert. Ausserhalb davon wird er nicht angenommen, sodass Sie Codes im Voraus vorbereiten können.
• Maximale Verwendungen — wie oft der Code insgesamt eingelöst werden darf.
• Maximaler Wert — eine Obergrenze für den Gesamtbetrag, den der Code über alle Einlösungen hinweg abziehen darf; sobald der Gesamtbetrag die Obergrenze erreicht, greift der Code nicht mehr.
• Rabattart und Rabattwert — prozentual oder ein fester Betrag.
• Sitzungen — für welche Sitzungsangebote der Code gilt. Leer lassen, um alle abzudecken.
• Kundengruppen — beschränkt den Code auf ausgewählte Mitgliedergruppen. Leer lassen, damit jeder Kunde ihn nutzen kann. Diese Spalte ist deaktiviert (wird aber weiterhin angezeigt), wenn für Ihre Organisation kein Mitgliedergruppen-Feld eingerichtet ist. Diese Einschränkung wird an der Kasse noch nicht durchgesetzt: Ein auf Gruppen beschränkter Code wird derzeit für alle Kundinnen und Kunden akzeptiert. Verlassen Sie sich daher noch nicht darauf, um Preise nur für Mitglieder abzusichern, bis die Durchsetzung eingeführt ist.

Über das Löschsymbol am Ende einer Zeile entfernen Sie einen Rabattcode.

Kunden lösen den Code ein, indem sie ihn in der Online-Buchungskasse eingeben; der Rabatt wird dort auf die abgedeckten Sitzungen angewendet.

Eine Preisaktion einrichten

Der Reiter Preisaktionen automatisiert Rabatte danach, wann eine Buchung erfolgt. Oben stehen zwei Textkarten — Frühbucher und Last-Minute —, in denen Sie pro Sprache die Kopfzeile und die Beschreibung verfassen, die Kunden zu diesen Angeboten sehen.

Darunter werden die Preisregeln wie die Rabatte direkt in der Tabelle bearbeitet — jede Zeile wird bei Änderung gespeichert. Klicken Sie auf Regel hinzufügen und konfigurieren Sie:

• Typ — Frühbucher (belohnt frühzeitiges Buchen) oder Last-Minute (füllt Plätze kurz vor Beginn).
• Vorlauf — das Zeitfenster: Tage vor Beginn beim Frühbucher, Stunden vor Beginn bei Last-Minute.
• Tages- und Zeitfenster — eine Schaltfläche, die standardmässig Immer anzeigt; klicken Sie darauf, um ein Raster mit Wochentagen und Zweistunden-Blöcken zu öffnen und die gewünschten Zellen zu aktivieren. Sobald mindestens eine Zelle ausgewählt ist, zeigt die Schaltfläche an, dass die Regel eingeschränkte Zeiten hat; leeren Sie das Raster wieder, um zu "Immer" zurückzukehren.
• Rabattart und Rabattwert — prozentual oder ein fester Betrag.
• Sitzungen und Kundengruppen — grenzen die Regel genauso ein wie beim Rabattcode; leer bedeutet, sie gilt für alle. Kundengruppen ist deaktiviert (wird aber weiterhin angezeigt), wenn für Ihre Organisation kein Mitgliedergruppen-Feld eingerichtet ist.

Über das Löschsymbol am Ende einer Zeile entfernen Sie eine Preisregel.

Passende Buchungen erhalten den reduzierten Preis automatisch in der Online-Kasse — Kunden brauchen dafür keinen Code.

Wie Ankündigungen, Rabattcodes und Preisaktionen für Ihre Kundinnen und Kunden aussehen, zeigt Aktionen in der Online-Buchung.