Behandlungen/Dienstleistungen
Die Seite Behandlungen verwaltet den Leistungskatalog Ihrer Organisation — die Beratungen, Sitzungen und Behandlungen, die Kunden buchen können. Sie zeigt eine einzelne, flache Liste der Behandlungen der aktuell ausgewählten Organisation.
Überblick
Die Liste zeigt pro Behandlung eine Zeile mit Bild-Avatar, dem Namen, einem (hier schreibgeschützten) Kontrollkästchen Online, dem Bereich Terminarten, der Dauer in Minuten sowie den Tags als Chips. Wenn das Zahlungsmodul für die Organisation aktiviert ist, kommt eine weitere Spalte hinzu: Preis (der MwSt.-Satz wird im Editor festgelegt, erscheint aber nicht als Listenspalte). Klicken Sie auf das Augensymbol am Zeilenende, um die Behandlung zu öffnen.
Behandlung hinzufügen
Klicken Sie auf Behandlung hinzufügen (die Plus-Schaltfläche, für schreibgeschützte Benutzer ausgeblendet), um den Behandlungseditor im Vollbild zu öffnen. Der Editor hat zwei Registerkarten, Behandlung und Felder. Auf der Registerkarte „Behandlung" legen Sie den Online-/Offline-Status, den Namen (Pflichtfeld, bis zu 50 Zeichen), einen optionalen Slug, den Terminarten-Bereich, die Dauer, die mehrsprachigen Texte sowie Bilder und Tags fest. Name und Dauer müssen ausgefüllt sein, bevor die Behandlung gespeichert werden kann.
Online-/Offline-Status
Jede Behandlung hat einen Veröffentlichungsstatus, der als Spalte Online in der Liste erscheint und über den Status-Schalter oben im Editor gesteuert wird. Online bedeutet, dass die Behandlung veröffentlicht und buchbar ist; Offline bedeutet, dass sie ausgeblendet ist. Nur Online-Behandlungen können gebucht werden.
Terminarten
Die Spalte Terminarten zeigt den Bereich jeder Behandlung: Physisch, Video oder Physisch & Video. Diesen legen Sie über die Umschaltung Physisch / Video / Beide im Editor fest. Die Umschaltung ist für Gruppenorganisationen ausgeblendet, da diese keinen Bereich pro Behandlung verwenden.
Dauer
Legen Sie die Dauer in Minuten fest (mindestens 1). Die Dauer bestimmt, wie viel Zeit im Kalender für einen Termin dieser Behandlung reserviert wird. Wenn Sie die Dauer einer bestehenden Behandlung ändern, wird die Dauer auch bei allen bereits verknüpften Ressourcen aktualisiert.
Preise und MwSt (Zahlungsmodul)
Preis und MwSt gelten nur, wenn das Zahlungsmodul für die Organisation aktiviert ist. Ist das Zahlungsmodul aktiv, zeigt der Editor ein Feld Preis und eine Auswahl für den MwSt.-Satz, und die Liste erhält die passende Spalte Preis (der MwSt.-Satz erscheint nicht in der Liste, nur im Editor). Die verfügbaren MwSt.-Sätze stammen aus den konfigurierten Sätzen der Organisation. Bei Organisationen ohne Zahlungsmodul gibt es weder Preis noch MwSt.
Beschreibungen, Bilder und Tags
Sie können optionale freie Textbeschriftungen hinzufügen, die neben den Zahlen angezeigt werden: eine Dauerbeschreibung und, wenn das Zahlungsmodul aktiv ist, eine Preisbeschreibung. Mit dem mehrsprachigen Texte-Editor pflegen Sie Beschreibungen in jeder der konfigurierten Sprachen der Organisation. Jede Behandlung kann ein Profilbild und ein Panoramabild tragen sowie frei wählbare Tags zum Gruppieren und Suchen, die in der Liste als Chips erscheinen.
Benutzerdefinierte Felder
Die Registerkarte Felder zeigt die für Ihre Organisation verfügbaren Checkout-Felddefinitionen als Tabelle. Setzen Sie das Häkchen bei Feld verwenden, um ein Feld in den Checkout dieser Behandlung aufzunehmen, und ziehen Sie Zeilen am Griff, um die Reihenfolge der Felder festzulegen. Die Tabelle zeigt zu jedem Feld ausserdem, ob es Pflichtfeld und Selbstverwaltet ist, seinen Bereich (ein Standort-Symbol für physisch, ein Video-Symbol für Video, oder beides) sowie seinen Typ — diese Angaben sind hier schreibgeschützt.
Suchen und Exportieren
Nutzen Sie das Suchfeld (Platzhalter Behandlung suchen), um die Liste nach Namen zu filtern; die Suche trennt nach Leerzeichen und gleicht jedes Wort ab. Setzen Sie die Häkchen bei einer oder mehreren Zeilen und klicken Sie dann auf die Excel-Schaltfläche, um die ausgewählten Behandlungen als Tabelle zu exportieren. Die Excel-Schaltfläche ist nur aktiv, wenn mindestens eine Zeile ausgewählt ist. Auf Mobilgeräten sind die Aktionen Excel, Import und Hinzufügen in einem Speed-Dial zusammengefasst.
Import aus anderer Organisation
Wenn Sie mehr als eine Organisation verwalten, kopiert die Schaltfläche Behandlungen aus einer anderen Organisation importieren (das Import-Symbol bzw. die Speed-Dial-Aktion auf Mobilgeräten) einen gesamten Behandlungskatalog aus einer anderen Organisation in die aktuelle. Wählen Sie im Dialog eine Quellorganisation aus der Liste und klicken Sie auf Elemente importieren. Jede Stammbehandlung dieser Organisation wird — zusammen mit allen mehrsprachigen Texten — in die aktuelle Organisation kopiert, jeweils als neuer Eintrag mit eigener Identität. Es handelt sich um eine Massenkopie des gesamten Katalogs, nicht um eine Einzelauswahl. Als Quellen werden nur Nicht-Gruppen-Organisationen ausser der aktuellen angeboten.
Bearbeiten und Löschen
Klicken Sie auf das Augensymbol einer Zeile, um die Behandlung im Editor zu öffnen. Speichern Sie nach Änderungen, um die Behandlung für die Synchronisierung zu markieren; Änderungen an Status, Dauer und Bereich werden zudem auf die verknüpften Ressourcen übertragen. Um eine bestehende Behandlung zu entfernen, klicken Sie im Editor in der Werkzeugleiste auf das Löschen-Symbol (Papierkorb), um sie zum Löschen zu markieren — ein Banner bestätigt, dass das Element beim Speichern gelöscht wird, und die Registerkarten werden gesperrt, bis Sie speichern oder die Markierung aufheben. Dadurch wird die Behandlung nicht endgültig gelöscht, sondern als gelöscht markiert. Das Löschen-Symbol steht beim Anlegen einer neuen Behandlung nicht zur Verfügung.